CX902 マニラに住んでキャセイに乗る!時々映画レビュー

東南アジアで飛行機乗ってカオスな冒険がしたいね。常にエキサイティングな日々を!

MH / マレーシア航空 Malaysian Airlines KUL KLIA / Kuala Lumpur International Airport

マレーシア航空6月に予約システム刷新!予約番号が6桁に変更。6月10-12日にマレーシア航空乗る人は超注意!!System Upgrade - Important Information for Malaysia Airlines Passengers

あの地味に使いにくい5桁の予約番号。システム入れ替えを契機にやっと6桁に切替するっぽいです。

また、大荒れの予感がするんだけど。

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マレーシア航空からメールが来た

原文

おれ
下に雑な訳も載せとくヨ。

Malaysia Airlines has invested in a new passenger reservations system and will upgrade systems during the weekend of 10 June 2017. This new technology will enable Malaysia Airlines to meet passengers’ changing travel needs. Passengers will be unable to make new bookings or make changes to existing bookings for nine hours from 2100hrs on 10th June to 0600hrs on 11th June (Malaysian Standard Time (GMT+8)). Additionally mobile and online check-in will be unavailable during the same period. Flight schedules will not be affected by the transition.

Do note the important information below:
Passengers travelling from 10-12 June
Ticketing and check-in during system upgrade
・Purchase or make ticket changes before 10 June 2017.
・Bring a copy of electronic tickets and arrive 3 hours ahead of flight departure to the airport to check-in at counter.
・Select seats and make special meals request before 10 June 2017.

Passengers travelling from 12 June onwards
6-Digit Passenger Name Record (PNR)
・Be advised that the Booking Reference number (also known as Passenger Name Record (PNR)) is revised from five digits to six digits. Passengers holding existing bookings will be informed of their new booking reference via email
・This does not alter your ticket itinerary. Should you wish to perform self-service check-in via web or kiosk, kindly refer to 6-digit PNR or eTicket number.

雑な訳

マレーシア航空は新たに顧客向け予約システムに投資し、2017年6月10日の週末にシステムアップグレードを行います。新しいテクノロジーにより、昨今の変化するお客様のニーズに合わせることが可能となります。
それに伴い、2017年6月10日21時から2017年6月11日06時(マレーシア時間)までの9時間、新規予約・既存の予約変更ができなくなります。さらに、該当期間中はモバイル・オンラインチェックインも不可能となります。
この作業による、フライトスケジュールの変更はありません。

2017年6月10-12日の期間にマレーシア航空をご利用のお客様へ
予約・チェックイン時にご注意を。

  • 購入・変更は2017年6月10日より前に行ってください。
  • 出発当日は、Eチケット控えを印刷し、3時間前までに出発空港のチェックインカウンターにお越し下さい。
  • 座席指定・スペシャルミールのリクエストは、2017年6月10日より前に行ってください。

2017年6月12日以降にマレーシア航空をご利用のお客様へ
6桁の予約番号に変更となります。

  • 予約番号 (Passenger Name Record (PNR))は、5桁のものから6桁に変更となり、新しい予約番号をお知らせいたします。既存の予約をお持ちのお客様は、新しい予約番号はメールにてご案内します。
  • この作業により、お客様の旅程を変更となることはありません。セルフサービスチェックインをご利用の場合には、6桁の予約番号またはチケット番号をご利用下さい。

だいたい大荒れする予約システム変更

イマドキ予約番号が6桁じゃないとか、、、、('A`)

おれ
どこの会社か忘れたけど、予約番号が6桁じゃない会社はだいたいクソだよねー

俺がよく乗る会社はほぼ全社予約番号6桁なんで、あんまり意識しないんですけどね。時々6桁じゃないのが出てくると(・д・)チッ ってなる。Amadeus(追って記事にするよ)で予約抜けないんだもん。使いずれぇ。

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キャセイパシフィック航空の場合

規模が全然違いますけど、キャセイも2016年に予約システムの入れ替えやってる。


今思えば、この頃から色々転落が始まったんだなぁ。。。

チャイナ・エアライン

これも懐かしいねー、2016年には梅ことチャイナ・エアラインがシステム変更。
エアポートスタンバイやったとき、日本の委託のクソ使えねぇJALにブチ切れたんでした。使えねぇ地上。(^p^)しーね!しーね!


まぁ、梅の本社が委託先に予約変更の権限を与えてないのも原因らしい。梅フライト多いんだから、成田くらい自社運営にすりゃあいいのに。

対するマニラの地上は全然問題なくて快適だったね。


おれ
なんなんだこの差は。(・д・)チッ

失敗から学ぼうマレーシア乗る人

予約番号が変わる

CXOWT みたいな5桁予約番号が、5JCKSN みたいな6桁の予約番号に変わる。
空港の予約システムだと「便名+名前」だけでも検索できるっぽいんだけど、まぁJAL地上みたいなクソ使えねぇのもいるから、事前に6桁の新予約番号を確認しておくこと!!!! ダメーシア航空曰く、事前にEmailします、ってことなので、メールは大切にとっておこう。

できれば旅程表を印刷

6桁予約番号の入った旅程表を印刷していくといいよ。俺はいつもiPhoneとiPadにぶっこんであるのでほぼ印刷することないんだけど、まぁ高確率でこれまでよりチェックインに時間がかかる。ってことで地上スタッフの作業を少しでも楽にしてあげるために協力してあげよう。

空港には早めに行こう

一人ひとりの処理に時間がかかる → 列が長くなる → 時間ないヤバい!!
ってことが想像できるので、いつもより早く空港に行きましょう。上級会員だとしても列ぶと思うよ。KLIAの上級チェックインカウンターって基本明けてる数少ないし('A`)

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