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【実録!こう動く】飛行機で貴重品iPadを忘れた、しかも海外フィリピンで('A`) 冷静に行動して無事に返ってきた話。優秀なPAGSSに感謝!

投稿日:

飛行機の中に忘れ物、やっちゃったお話。しかもiPad mini。貴重品だよ('A`)

無事返ってきたからよかったー。ってことで、無事返ってくるまでの軌跡と、対応がイケてるPAGSSを絶賛しちゃうぞっ!!!

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あ"!iPad mini飛行機に忘れた('A`)

機内でいつも使ってるiPad mini

飛行機乗るときは、Blog記事をその場で書いてメモにしとくんですね。ゴリゴリ思ったことを書く。
で、ボケーっとしてると機内に忘れる('A`)

おれ
やっちまった!!!

ってお話。

前回のお話

バンコクからマニラに飛んできたんでした。


もちろん今回も、機内ではiPad使ってる。酒も飲んでたし、ボーっとしてたんだろうな。そのまま気づかず飛行機降りてた。

※空港で気づいたらエアラインスタッフへ!!※

空港離れる前に気づいたら、到着でも荷物カルーセルでも、チェックインカウンターでもいいから、乗ってきたエアラインのスタッフを見つけて相談しましょう。

おれ
他社とか別部門のスタッフに聞いても対処できないし、エアライン行けって言われて終わるからね。乗ってきたエアラインのスタッフだよ。

えーえぬえー
えーえぬえーにご搭乗のお客様は、えーえぬえーカウンターの★えーえぬえー★えくせれんと★すたっふ★までお声がけくださいませぇ~

ホテル着いて気づいたアホ

寝る前にベッドで変な動画でも見ようと思ったら、、、

おれ
あ"ーーーーーーーーーーーーーーiPadが無い!('A`)

機内で使った記憶があるから、シートの上だかポケットに忘れてきたっぽい。気づいたの夜だし、マニラオフィス営業してない('A`) 飛行機は折返しでバンコクに帰ってるはず。。。
おれ
うーん、慌ててもしょうがないから、明日MNLオフィスに連絡してみるか('A`)

翌朝電話してみる

タイ国際航空マニラ市街オフィス

空港のエアラインオフィスの番号わからないし、まずは電話してみる!
※普通忘れ物したら、到着地の空港か、エアラインの支店に電話するのが早いヨ(機内だとエアライン扱いなのかな)。俺みたいなアホ多いから、対応はスムーズ。

タイ国際航空マニラオフィス
はい、タイ国際航空ですポ。

おれ
もしもし、わたしNemoP。

タイ国際航空マニラオフィス
どうされましたか?

おれ
昨夜到着のTG624便の機内で忘れ物した。

タイ国際航空マニラオフィス
あー、空港オフィス確認ですね。

おれ
んじゃ電話番号教えて

タイ国際航空マニラオフィス
ごめん、電話番号非公開なんだよ。MNLの1タミに事務所あるから直接行けや。

おれ
えー、なかったら悲しいし貴重品だから確認したい。無ければバンコク連絡しなきゃだし。メアドは?

タイ国際航空マニラオフィス
OK。xxxxxxx@thaiairways.com.ph

おれ
ありがとー。さらまっぽ。

タイ国際航空マニラオフィス
見つかるといいな。

タイ国際航空マニラ空港オフィスにメール

マニラ空港オフィスに、ファーストコンタクト

わたしNemoP。ふぁいぶすたー★えあらいん★ぶろがー★です。
Forget my iPad on my seat 31B / TG624 Feb 12
忘れ物で届いてない??

驚愕!5分でメール返ってくる

Sawasdee ka!
Good day!
With regards to your concern, the said item matched with the left behind item we receive last night for flight TG624 MNLBKK.
Also, if you won't mind, can you relay the password of the mini iPad for security purposes.
おれ
見つかった~ヽ(・∀・ )ノ キャッ キャッ にしても、5分で返信といい、TGのMNL空港オフィス敏腕じゃね?

マニラ空港オフィスに返信

よかったー!!見つけてくれてありがとう。
パスワードなんだけどさ、メールで送るのはいろいろマズイので、空港で受け取るときに、スタッフさんの前でパスワード解除します。
それでいいよね?
Feb 15 Friday, TG621に乗るから、そのときオフィスに向かいます。

またすぐにTG-MNL空港オフィスから返信が

You can visit us here at Thai Airways Airport Office located at 4th Floor Room 446 IPT Building, NAIA Terminal 1, Pasay City.
Our office opens from 9AM to 8PM daily.
Should you wish to claim the item, you may present your boarding pass on the
said flight last 12FEB TG624 BKKMNL and your passport as well.
おれ
なんだかコピペ臭いけどいっか。ターミナル1の中にある事務所に行けばいいらしい。搭乗証明に忘れ物したフライトの搭乗券持ってこい、と。棄てないでよかったなぁ~(というか全部集めてる。)

簡単にお礼だけ返信

了解!では金曜日にオフィス行くね。ヨロシク~

もしかしてPAGSS?

すっげーマニアックな話なんだけど、、、MNL空港といえばPAGSS

前はしょっちゅー紹介してた、空港がカスで終わってて世界一ムカつく空港常連だった、本当にイライラする空港なんですけれども。


おれ
そのクソ空港でも、エアラインの地上スタッフのP人は当たりが多かったんだよなー。何度も乗った・会ったキャセイのマニラ空港のスタッフ、何人も知り合い、っていうか友達になってたし。あー!!懐かしい!!

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PAGSSって?

PAGSS : Philippine Airport Ground Support Solutions Inc. (PAGSS)
フィリピン空港地上サポートソリューション株式会社。グラハン全般やってる会社。

で、このPAGSS、フィリピン航空よりも給料がいいらしく、出来るスタッフが集まってくるらしい。扱ってるの外資系エアラインばっかりだしな。

JLJBBA
日本航空もPAGSSさんのハンドリングにお世話になっておりますぅ~日本語できるスタッフもいるんですのよぉ~おほほほほほほ。

えーえぬえー
えーえぬえーのMNLハンドリングは、PAGSSさんなんですよぉー。ふぁいぶすたー★

越尾ピア子
おうおう、ピア子もPAGSSだぜ。

馬カタール
うちもPAGSSやで。

日系ダブル、いや、ピーチもJetstarも、ME3(中東御三家)も、みーんなPAGSS。すげー。
スタッフはイケてるんだけど、ラウンジがカスなのが玉にキズだな。まぁメシマズ・フィリピンだから仕方ないか。

アワードも取ってるらしいPAGSS

外地エアポートのグラハンの表彰も取ってるらしい。へぇー。

おれ
IATAに、カンタス、シンガポール。JALもあんじゃん。おぉー。

※Dnataだとハズレなので注意※

おれ
MNLはPAGSSだけが独占、って思うじゃん? Dnataもやってる。やらなくていいのに。Dnata (^p^)しーね!しーね!

Dnataはドバイのグラハン会社、カスみたいなスタッフしかいなくてあの水色の制服見るとイラっとするヨ。MNLに支店出してんだな。SINにもいる。(・д・)チッ
ちなみにMNLでDnataを採用してるのは、、、ダメーシア航空('A`) センスねぇな。エミレーツはPAGSSなのに。

Dnataとの楽しいおもいで(・д・)

本拠地ドバイでイライラ編


マニラでDnataハンドリングにあたってイライラ編

おれ
登場するたびに(^p^)しーね!しーね!言われる会社★Dnata★みんなも覚えておこうね!

調べたら、MNLのTGはやっぱりPAGSSオペレーション

PAGSSのサイトで調べてみたら、TGのグラハンはPAGSSだった。

おれ
おー、やっぱり。PAGSS(・∀・)イイ!!

フライト当日、改装してキレイになったマニラターミナル1のエアラインオフィスへ

おれ
ここは俺のホームポート※だから、めっちゃ知ってるーヽ(・∀・ )ノ キャッ キャッ 迷わないーっ

※バンコク住んで5年経った今でも、スワンナプームよりもホーム感あるマニラ。大好き。

ターミナルに入って、、、ちょっと面倒な入り口

入り口のセキュリティが厳しから写真ないんですけれども

ターミナル入るときに航空券見せてセキュリティ通過→X線で荷物検査

っていうのを、チェックインカウンターに着く前に通る。('A`)マンドクセ

ターミナルに入ったら、一つ上の階へ

エレベーター乗って、エアラインオフィスのある階に上がる。

チェックインカウンターを見下ろす。相変わらず人が多い割にターミナル小さくて間に合ってない。カオス。

タイ国際航空マニラ空港オフィス

残念、スタッフがいて写真撮りにくかったからここは写真なし!!

おれ
どうも。メールした、★ふぁいぶすたー★えあらいん★ぶろがー★NemoP★です。

PAGSS姉
はいはい、iPadですね。

おれ
そうです!(おぉ、把握してた!!)

PAGSS姉
おかけになってお待ちを~

(1-2分して)
PAGSS姉
こちらですかー?

おれ
そう!これ!! パスワード入れるねー。ぽちぽち

PAGSS姉
おk! んじゃパスポートと搭乗券をー

おれ
はい。

PAGSS姉
んじゃあとこの紙書いてー

無事終了。ものの5分でiPadに再開!!

いやぁ~よく無事に戻ってきたなぁ。振り返る

機内でパクられなかった

機内のエコで一番前の席座ってた。ってことで、エコから降りる客の半分がそこ通ってたわけだ。すげー!!

クルーにパクられなかった

これはタイ国際航空だからあんまり心配ないんですけれども、えーえぬえーとか、ヴィエトナムとか、ルフトハンザとかだと手癖の悪いクルーとかいて危なかったけど、クルーにお坊ちゃまお嬢ちゃまの多いタイ国際航空。ってことであんまり心配してなかったけどね。

清掃スタッフ

たぶん見つけたのはPAGSSの清掃スタッフ。もしくはクルー?
ここでもパクらず遺失物にして届け出てくれたのは本当に感謝。いやぁーツイてたね。

万が一パクられてたら

海外旅行保険入ってれば、盗難保険だな。警察行ってレポート書いて、保険会社に送って、、、

おれ
('A`)マンドクセ

いやー、本当に見つかってよかった。
おれ
飛行機から降りるときは忘れ物チェックしよう!!
ちなみに失くすからエコのシートポケットに物いれるのはやめたよ。あそこは危険。

次回予告

ってことで、長くなったので、フライト編は次回へ~

あーバンコク戻りたくねぇ。もっとマニラいてぇー。

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